Điều Khoản và Điều Kiện fpl1 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Kiện Tham Gia và Đăng Ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fpl1, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fpl1 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện này.

• Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fpl1 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi phải cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản fpl1 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ.
• Người chơi phải sử dụng dịch vụ bằng tiền của chính mình, không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

2Tài Khoản Người Chơi

Tài khoản fpl1 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng hay chia sẻ. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

2.1 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. fpl1 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. fpl1 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ fpl1 ngay lập tức qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản và khôi phục quyền truy cập.

2.2 Xác Minh Danh Tính

fpl1 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định và bảo vệ người chơi. Người chơi đồng ý cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu của fpl1 trong thời hạn hợp lý. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định.

2.3 Tài Khoản Không Hoạt Động

Tài khoản fpl1 được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nạp tiền, rút tiền hay cá cược nào trong một khoảng thời gian liên tục theo chính sách hiện hành của fpl1. fpl1 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo cho người chơi.

3Nạp Tiền và Rút Tiền VND

fpl1 xử lý toàn bộ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND). Người chơi không cần quy đổi ngoại tệ hay chịu phí quy đổi khi giao dịch trên nền tảng fpl1.

3.1 Phương Thức Nạp Tiền

fpl1 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

• MoMo – Nạp tiền tức thì, số dư cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất
• ZaloPay – Thanh toán an toàn qua ứng dụng ZaloPay, xử lý nhanh
• VNPay – Hỗ trợ nạp tiền qua mã QR VNPay và cổng thanh toán VNPay
• Viettel Money – Nạp tiền thuận tiện qua ví điện tử Viettel Money

Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền vào fpl1. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được fpl1 xử lý và tiền về nhanh vào ví điện tử người chơi đã đăng ký. Để đảm bảo bảo mật, fpl1 yêu cầu tiền rút về đúng ví điện tử đã được sử dụng để nạp tiền hoặc ví đã được xác minh liên kết với tài khoản.

Trước khi xử lý rút tiền, fpl1 có thể yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền cược. Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong quá trình xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

3.3 Tiền Thưởng và Vòng Cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi fpl1 phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi có thể rút tiền. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng khuyến mãi trước khi tham gia. Tiền nạp thực tế và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong tài khoản fpl1.

4Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng fpl1 phải tuân thủ quy tắc cá cược chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm (bóng đá, game bài, bingo, Live Casino, Slot Online). Kết quả được xác định bởi hệ thống fpl1 và là quyết định cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

4.1 Đặt Cược và Hủy Cược

Lệnh cá cược được xác nhận là hợp lệ khi hệ thống fpl1 ghi nhận thành công. Người chơi không thể hủy lệnh cá cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của fpl1. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.

4.2 Kèo Sống (Live Betting)

Kèo live tại fpl1 được cập nhật real-time theo diễn biến trận đấu. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trong quá trình thi đấu. fpl1 có quyền tạm dừng hoặc đóng một số kèo trong trường hợp cần thiết. Lệnh cá cược đã được xác nhận với tỷ lệ tại thời điểm đặt cược sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc thay đổi tỷ lệ sau đó.

4.3 Lỗi Hiển Thị Tỷ Lệ

Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu, fpl1 có quyền hủy các lệnh cá cược liên quan và hoàn trả tiền cược. fpl1 không có nghĩa vụ thanh toán theo tỷ lệ hiển thị sai.

5Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

fpl1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, thành viên thường xuyên và thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố cụ thể kèm theo.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin người thân để nhận thưởng hay lợi dụng lỗi hệ thống.
• fpl1 có quyền thu hồi tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• fpl1 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo điều kiện của từng chương trình.

Chương trình VIP fpl1 áp dụng chính sách hoàn tiền và ưu đãi riêng dành cho thành viên cấp cao. Chi tiết quyền lợi VIP được công bố tại trang Thành Viên VIP.

6Chơi Có Trách Nhiệm

fpl1 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và coi trọng sức khỏe tinh thần cũng như tài chính của người chơi. Cá cược là hình thức giải trí có trả phí – không phải chiến lược tài chính hay cách tạo thu nhập ổn định.

fpl1 cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người chơi bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa trên từng lệnh hoặc trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện dừng hoạt động tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu không thể kiểm soát hoạt động cá cược.

Người chơi có dấu hiệu nghiện cá cược hoặc gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng nên chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ fpl1 hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Thông tin chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

fpl1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật. Bằng cách đăng ký tài khoản fpl1, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

fpl1 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn cao. fpl1 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Dữ liệu người chơi được sử dụng cho các mục đích bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

8Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

fpl1 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Người chơi dưới 21 tuổi
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc cấu kết với người khác để trục lợi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống fpl1
• Rửa tiền hoặc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ fpl1

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fpl1 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực tế (không phải tiền thưởng) từ nạp tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.

8.1 Người Chơi Tự Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản fpl1 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người chơi cần hoàn tất các giao dịch còn đang xử lý và rút hết số dư trong tài khoản. fpl1 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

fpl1 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". fpl1 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. fpl1 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại do sự cố ngoài tầm kiểm soát.

• fpl1 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet, mất điện hoặc sự cố thiết bị phía người chơi.
• fpl1 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hay cổng thanh toán.
• fpl1 không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và chấp nhận rủi ro mất toàn bộ số tiền đã cược.

10Cập Nhật Điều Khoản

fpl1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang fpl1.app/terms-conditions.

Thông báo về thay đổ i quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi người chơi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fpl1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

fpl1 khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ fpl1 theo quy trình được mô tả tại Mục 8.